Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Sōlia Socks et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin.
Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de couleur selon les écrans.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Sōlia Socks se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Sōlia Socks se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude, d’erreur manifeste ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Sōlia Socks ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène, les chaussettes portées, lavées ou détériorées ne pourront être ni reprises ni remboursées, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
Article 8 – Remboursements
Les remboursements sont effectués après réception et vérification des produits retournés, conformément à notre Politique de remboursement.
Article 9 – Responsabilité
Sōlia Socks ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou du site internet.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, textes, photographies, illustrations, graphismes et contenus) demeurent la propriété exclusive de Sōlia Socks.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :
hello@soliasocks.com